नई दिल्ली। भारतीय रेलवे ने गुरुवार से नई सेवा प्रारंभ की है, जिसमें रेल यात्री वेबसाइट और मोबाइल एप के जरिए देशभर में कहीं से अपनी शिकायत दर्ज करा सकेंगे।
इस सेवा का शुभारंभ केंद्रीय मंत्री नित्यानंद राय ने किया। वेबसाइट और मोबाइल एप राजकीय रेलवे पुलिस बल की मदद करेगा। रेलवे अपराधियों का एक ऑनलाइन डेटा बेस भी तैयार करेगा।
गृह राज्य मंत्री ने दिल्ली पुलिस के आयुक्त अमूल्य पटनायक और अन्य अधिकारियों की मौजूदगी में यहां वेबसाइट डब्ल्यूडब्ल्यूडब्ल्यू.रेलवेज.दिल्लीपुलिस.जीओवी.इन शुरू की और इसके साथ ही ‘सहयात्री’ नाम का मोबाइल एप भी शुरू किया।
पुलिस उपायुक्त (रेलवेज) दिनेश कुमार गुप्ता ने कहा कि इस वेबसाइट पर रेलवे के अधिकार क्षेत्र में सक्रिय अधिकारियों के डेटाबेस के साथ ही उनकी तस्वीरें अपलोड की जाएंगी। उन्होंने कहा, यह वेबसाइट निश्चित रूप से जीआरपी के लिए मददगार होगी।
