नई दिल्ली। चुनाव आयोग ने ऑनलाइन सेवाओं के तहत मोबाइल ऐप, वेबसाइट और सोशल मीडिया पर मतगणना के रुझान और परिणाम जानने के व्यापक इंतजाम किए थे, लेकिन गुरुवार को मतगणना आरंभ होते ही इन इंतजामों ने जवाब देना शुरू कर दिया। सुबह आठ बजे मतगणना शुरू होने पर आयोग की वेबसाइट हैंग होने लगी वहीं मोबाइल ऐप ने भी जवाब दे दिया। मोबाइल ऐप और वेबसाइट से जुड़ी आयोग की सोशल मीडिया अपडेट सेवाएं भी इससे सीधे प्रभावित हुईं।
उल्लेखनीय है कि आयोग ने मतगणना की तैयारियों के मद्देनजर मोबाइल ऐप 'वोटर हेल्पलाइन' की जोरशोर से शुरुआत की थी। इसके अलावा आयोग की वेबसाइट पर भी चुनाव परिणाम के लिए अलग पेज बनाया गया था। मतगणना शुरू होने के लगभग 40 मिनट तक आयोग की ये सेवाएं तकनीकी खराबियों का शिकार रहीं।
आयोग की प्रवक्ता ने विभाग की ऑनलाइन सेवाओं में तकनीकी खामियों की बात स्वीकारते हुए बताया कि आयोग की तकनीकी इकाई के विशेषज्ञों ने समय रहते शुरुआती दिक्कतों को दूर कर दिया। तकरीबन नौ बजे से ऐप और वेबसाइट पर मतगणना के रुझान अपडेट होना शुरू हो गए।
